returns form

Returns Form

You have a 14 day conditional right of withdrawal on your online purchases. 

Consumer pays the return postage fees himself.

Return to:

Kindly Scandinavia 

Tyriveien 4a, 3186 Horten

kindly.scandinavia@gmail.com

 

Please complete as follows and include with your return:

 

NAME:  ­­­­­                               ­­_______________________________________________________

 

ORDER NO#:                        ­­_______________________________________________________

 

ITEMS BEING RETURED:    ­­_______________________________________________________

 

REASON FOR RETURN:     ­­_______________________________________________________

 

Once your item has been received back into our warehouse it will be processed and a refund will be issued to the value of your return.

 

Please note:  We do not offer exchanges, only refunds.  This is due to the high demand we have for our products we cannot always guarantee a size or colour will be available when your return hits our warehouse. 

 

Garment must be undamaged, unworn, unwashed or in otherwise unused condition with all original labels intact.  Goods must be retuned odour free – (Free of cigarettes, dampness ect.)

Cost of shipping the returned item is the responsibly of the buyer.  

Informasjon om angrerett

Du har alltid angrerett i 14 dager i henhold til angrerettloven. Dette betyr at du som kunde har rett til å angre ditt kjøp ved å gi oss beskjed om dette innen 14 dager fra du, eller noen på dine vegne mottok varen. Du kan velge selv hvordan du gir oss beskjed om dette, men for å dokumentere dette anbefaler vi at du gjør dette skriftlig. Varen må returneres til oss innen 14 dager fra du informerer oss om at du ønsker å angre kjøpet. Kjøpet kan ikke angres dersom du har brutt forseglingen på produkter til personlige pleier, undertøy og liknende. Du som kunde er selv ansvarlig for å betale fraktkostnader på en vare som du vil angre kjøpet på, jf. angrerettloven § 25. Du er også ansvarlig for trygg retur av vare(r) så vi anbefaler deg å pakke varen godt og ta vare på kvittering for frakt. Beløpet vil bli godskrevet din konto når vi mottar varene. Har du valgt å betale med faktura, vil du bli kontaktet av vår samarbeidspartner Klarna for tilbakebetaling hvis du allerede har betalt. Har du returnert deler av en ordre, trekker du dette beløpet fra opprinnelig faktura når du betaler. Mer informasjon angående angrerett ved kjøp finner du på Forbrukerrådets nettsider.